Я считаю, что в хорошем интернет-магазине должно быть всего много, я недавно искала в одном интернет-магазине детскую смесь и нашла смесь только от двух производителей. Ну разве это выбор? Кроме того, должен быть удобный поиск товара, лучше всего разбить по категориям. Постоянно должны работать консультанты, и способы оплаты должны быть разные: и наличкой и по карточке и через Webmoney, ЯндексДеньги и т.д. Ну и без скидок и акций никуда...